Win11安全中心发生意外错误或威胁服务已停止怎办
- 2023-06-13 11:01:29 分类：帮助
Win11打开Windows安全中心病毒防护时提示威胁服务已停止，立即重启并有弹窗提示发生意外错误，很抱歉，我们遇到问题，请重试，用户想要使用病毒与防护，但是无法打开，这篇文章是本站给遇到该问题的Win11系统用户分享的解决方法。
方法一：
1、按【 Win + X 】 组合键，选择【终端管理员】，运行以下命令：
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f
2、提示【操作成功完成】，表示运行命令成功；
3、最后重启电脑即可。
如果运行以上命令提示错误，请检查命令是否正确，有没有多空格或少空格，命令需保持一致。
方法二：
1、按【 Win + R 】打开运行窗口，输入【gpedit.msc】，打开本地组策略编辑器；
2、在左侧依次展开【计算机配置 - 管理模板 - Microsoft Defender 防病毒】，右侧列表中找到【关闭 Microsoft Defender 防病毒】；
3、双击打开【关闭 Microsoft Defender 防病毒】；
4、接着，再按【 Win + R 】打开运行窗口，输入【regedit】打开注册表
左侧依次展开【计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender】，右侧找到【DisableAntiVirus】，双击后，将值更改为【1】，点击【确定】
5、更改完成后重启电脑再看是否可正常打开。
扩展知识：Win11安全中心设置白名单
1、首先，按键盘上的【 Win + S 】组合键，或点击任务栏上的【Windows搜索图标】；
2、Windows 搜索窗口，顶部搜索框输入【Windows 安全】，然后点击打开系统给出的最佳匹配【Windows 安全中心设置】；
3、当前路径为：隐私和安全性 > Windows 安全中心，点击【打开 Windows 安全中心】；
4、Windows 安全中心窗口，左侧边栏，点击【病毒和威胁防护】；
5、找到并点击“病毒和微信防护”设置下的【管理设置】；
6、排除项(Microsoft Defender 防病毒不会扫描已排除的项目。排除的项目可能包含使你的设备易受攻击的威胁)下，点击【添加或删除排除项】；
7、点击【添加排除项】添加或删除要从 Microsoft Defender 防病毒扫描中排除的项目；
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